中国游客受辱 旅行社:巴黎购物 绕开“老佛爷”

“如果跟团游客对它(巴黎老佛爷商场)抵制情绪强烈,我们将考虑寻找新的替代点。”昨日,沪上部分旅行社在谈及中国游客在巴黎老佛爷百货店受辱事件时表示,在对方公司给我国受辱游客一个满意答复前,中国旅游团应尽量避免再到该百货店去购物。

记者昨日电话联系了沪上多家旅行社,多数表示对此事件并不知情。一位出境游业务负责人在获悉事件经过后表示,将密切关注今后前往巴黎的旅行团中游客对 “老佛爷”的排斥程度,并建议公司在设计路线时采取“绕道”。据悉,因配有部分中文服务人员,退税也比较方便,“老佛爷”旗舰店一直是中国旅游团在巴黎的主要购物商场。

有网友表示,如果此事无法得到妥善解决,巴黎老佛爷百货店将不再是中国游客赴巴黎旅游的首选目的地之一。

据悉,中国旅游协会负责人23日就我国游客在巴黎老佛爷店受辱事件表示,在此事件未得到妥善解决之前,建议我国赴巴黎旅游者暂不到该店购物。

法国老佛爷百货创建于19世纪末,目前共有64家老佛爷百货商场,但海外仅在德国柏林设有分号。

召集过多起跨国诉讼的北京雷曼律师事务所律师郝俊波建议,受辱游客应通过法律渠道及外交渠道向当事企业进行索赔。

上海锦旅出境部负责人建议,中国游客在境外购买大件商品时,如果涉及金额相对较高的应尽量用信用卡支付,避免不必要的纠纷。

■相关新闻

相关市场消息称,法国老佛爷百货拟进军中国,并曾在上海的南京路进行过选址。

去年12月,法国零售百货巨头老佛爷(拉法耶特)百货集团与香港服装品牌I.T集团发表联合公报,宣布双方已于12月1日订立无约束力的备忘录,于国内成立首间以GaleriesLafayette为名的百货公司。双方会考虑进一步合作于内地开设更多百货公司,其首选地是北京或者澳门,而之前就曾有消息披露,老佛爷亦欲借道百联进入上海市场。

■新闻回放

2008年2月11日,浙江一对新婚夫妇在法国巴黎老佛爷百货商场购物时,因收银员判断失误将真币误认为假币,遭到商场以粗暴手段对待,被带至警局受到搜身、铐手、嘲讽等不公正待遇和歧视性检查,身心严重受辱。最终一位银行专家鉴定纸币为真币。

本月22日,法国老佛爷百货集团在巴黎举行公开致歉会,向11日在老佛爷旗舰店购物受辱的中国游客以及因此受到伤害的全体中国人民道歉。该集团表示,将采取一切措施杜绝类似事件发生,但对如何赔偿、赔偿金额等一直没有明确答复。宋文明

文章来源: 每日经济新闻
Published by admin on 2月 26th, 2008 tagged 法律


One Response to “中国游客受辱 旅行社:巴黎购物 绕开“老佛爷””

  1. Lily Says:

    不禁想问:老佛爷敢如此对待法国消费者吗?